今天搞定 polling_error 的小记录
今天可真是折腾了一番,碰到了个闹心的 `polling_error`。刚开始也没太当回事,以为是网络抖动一下,或者服务临时抽风,结果这玩意儿跟狗皮膏药似的,一直不停地在日志里冒出来,看着就烦人。

得,看样子是躲不过去了,撸起袖子开始排查。这 `polling_error`,顾名思义,就是轮询出错了呗。简单说就是,我这边有个程序,老是不停地去问另一个服务:“有新消息没?”,结果老是问不到,或者对方直接挂了电话,不理我了。时间一长,可不就报错了嘛
第一步:看看是问谁问出错了
我先是看了看报错日志,找到底是哪个环节在不停地“问”。锁定了是我的一个前端小模块,它定时去后端拉取一个状态信息。行,那问题大概率就出在它问的那个“后端服务”身上。
第二步:检查那个“后端服务”
我就去检查那个后端服务是不是还活着。最简单的,直接试着访问一下那个服务的接口地址。你猜怎么着?直接访问不了,超时或者报错!果不其然,问题就在这儿。看来不是前端小模块的错,是它要问话的那个人联系不上了。
第三步:登录服务器看看后台服务咋了
- 我赶紧登录到跑那个后端服务的服务器上。
- 先看了看进程,服务确实是跑着的,没挂。这就怪了。
- 那就得看服务自己的日志了,看看它在抱怨
翻了半天日志,终于找到点蛛丝马迹。这个后端服务自己也在报错,说是连不上数据库了!得,问题又转移了,原来是更深一层的原因。
第四步:检查数据库
这下目标明确了,就是数据库。我赶紧去检查数据库服务器的状态:
- 数据库服务本身是不是挂了?检查了一下,运行正常。
- 网络通不通?从后端服务那台机器 `ping` 了一下数据库地址,通的。
- 是不是数据库负载太高,忙不过来了?看了看监控,CPU、内存啥的都还行。
这就有点懵了。服务都好好的,网络也通,咋就连接不上?

第五步:尝试重启大法
有时候,很多问题就是这么玄学。既然一时半会儿找不到具体原因,那就试试最简单粗暴但也往往有效的方法——重启。
我小心翼翼地(毕竟是线上环境,得谨慎点)先把那个连不上数据库的后端服务给重启了一下。想着让它重新建立连接试试。
重启完了,观察了一会儿前端那个小模块的日志。那个烦人的 `polling_error` 消失了!再试着直接访问后端服务的接口,也能正常访问了。
问题解决了,但留个心眼

虽然问题暂时解决了,但我心里还是犯嘀咕。为啥好好的就连不上数据库了?重启能解决,说明不是啥硬件或者网络硬伤,更像是一些临时的资源问题或者连接没释放干净之类的“软故障”。
这事儿还没完,我得抽空再仔细看看数据库和那个后端服务的配置,比如连接池大小啥的,或者是不是有慢查询把连接占满了。不然指不定哪天这 `polling_error` 又得跳出来烦我。
今天这个 `polling_error` 的排查过程,就是这么一层一层扒下去,从前端问询,到后端服务,再到数据库,用重启大法暂时搞定。过程挺折腾,但解决了就记录一下,也算是个经验。